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服務與產品

向淘寶賣家學做事件營銷

    

事件營銷具有受眾面廣、突發性強,在短時間內能使信息達到最大、最優傳播的效果,為企業節約大量的宣傳成本等特點,近年來越來越成為國內外流行的一 種公關傳播與市場推廣手段。 筆者混跡淘寶6年有余,尤其是學做淘寶賣家這半年來,對淘寶賣家有了新的審視,本文嘗試對近期一些淘寶賣家事件營銷的分析,希望能對你有所啟發。

借勢篇

一般來說,事件營銷無外乎兩種模式:借力模式和主動模式,而借力模式因為低成本被運用最廣。

向明星事件借勢

今年9月,李晨送女友張馨予的心形石頭被其前女友吐槽收到一模一樣的同款,又有眼尖網友爆出去年8月13日藝人劉蕓就在網上曬過自己收到過李晨揀的“心形石頭”,“一石數女”事件發生之后,心型石頭在淘寶大量出現:

當然,有些只是噱頭,賺取一些流量,但也有些還賣得不錯.

同樣的事件李開復老師也遭遇過,11月25日,李開復老師發了一條微博:

【神奇健康冰淇淋】美國最近流行神奇Yonana機器,用新鮮水果切成丁,然后壓入機器,出來就成了又滑又軟的冰淇淋。下圖是我們做的香蕉鳳梨草莓冰。100%水果,不必放不健康的白糖,不破壞維他命C,孩子都愿意吃水果了!

根據馬斯洛分析的人的心理需求學說:當購買者不再把價格、質量當做購買顧慮時,利用明星的知名度去加重產品的附加值,可以借此培養消費者對該產品的 感情、聯想,來贏得消費者對產品的追捧。開復老師微博傳遞的正能量當然不容小覷,而李晨“一石數女”事件雖然是個負面新聞,但是善加引導,照樣可以為我所 用。

向新聞事件借勢

12月3日,一條湖南岳陽“16萬元天價切糕”的微博引發網友熱議,我們去看了個熱鬧,而眾多淘寶賣家從中看到了商機。其中一家叫做“孫小圣”的天貓店,從策劃到設計到制作到拍照上新開賣,整個過程用了——不到4小時,并在短時間內賣斷貨。

這個數據還不包括眾多分銷商的銷量,后續盡管被大量的模仿跟進,但超高的執行力讓其占得了先機。

企業利用社會上有價值、影響面廣的新聞,不失時宜地將其與自己的品牌聯系在一起,來達到借力發力的傳播效果,盡管在目前的國內環境下,你的借勢創意可能很快被復制,但如果執行力強,你至少可以站得寶貴的先機.

造勢篇

所謂造勢,是指企業通過策劃、組織和制造具有新聞價值的事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注。相比于借勢,自主造勢就需要更高的技巧了。

別出心裁造勢

11月24日,72歲的劉謙平在外孫女呂婷的指導下拍攝的一組女裝照走紅網絡。劉謙平的外孫女在廣州經營一家女裝淘寶店,從湖南來廣州探望孫女的劉謙平自愿為淘寶女裝模特。

這組高齡老人的女裝秀的照片引發了中外媒體和網友的關注和熱議,網易都主流網絡媒體對其進行了專題采訪,淘寶店當然是生意火爆,財源滾滾了。

語出驚人造勢

在淘寶網“12·12賣家宣言”留言墻上,一家鞋店的老板娘的“宣言”讓網友嘖嘖稱奇:“頭層牛皮拖鞋,假一賠老板娘!你敢買,我就敢賠!”。這個消息迅速被微博和網站轉載傳播,效果良好。

如此語不驚人死不休的賣家并不鮮見,今年“雙12”的時候,就有淘寶賣家宣稱“銷售300件,老板裸跳江南style!12月13視頻見證!”而紅極一時。

反其道而行之造勢

淘寶的信用體系讓賣家十分珍惜每一次評價和評分,在賣家群里隨處可見吐槽因為買家無厘頭的中差評而三番四次、低聲下氣地給買家電話聯系的經歷,正所謂“顧客虐我千百遍,我待顧客如初戀”,但是,也有特例,@琢磨先生的一條微博 就提到“昨夜看一個淘寶店,老板以罵人著稱,很多賣家留言:今天不開心,給個差評但求店主一罵。”這樣當然可以博取用戶的眼球,但對品牌也有較大傷害,慎用。

在網絡媒體傳播速度快、互動性強的今天,事件營銷和其他的廣告相比優勢顯而易見,事件營銷可以以更低的成本,產生更大的價值,當然,前提是你需要有對事件敏銳的嗅覺、迅捷的反應以及別出心裁的方式。

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